キャッシュレス決済のスキームを素早く構築。新しい仕組みを社内に定着させ、ミスなく運用する

これまでにない仕組みを社内に定着させるために何度もシミュレーション

仕事内容とミッションについて教えてください

企画チームに所属する私は、新たなスキームをどのようにしたらスムーズに、ミスや事故が起こらないように浸透させられるかに常に気を配っています。例えば登録時にミスが起こってしまうと、入金が足りないといったトラブルにもつながりかねません。それがないようシミュレーションを何度も繰り返します。私は購買部の前には営業職をしていたので、その経験も活かしながらリリース前に問題点を洗い出して、予防するようしています。

仕事のやりがいについて教えてください

新しいことに次々に挑戦できる点です。扱っている製品は精算機がメインですが、それまでのアルメックスになかったものを導入し、仕組みを作り、社内に広げていくことに関わることができますので、やりがいがあります。

営業時になかった視野を持つように。より知識を拡げて、満足度向上につなげたい

これまでの仕事で印象に残っているエピソードを教えてください

今後の目標を教えてください

企画チームはキャッシュレス決済のことだけをやればよいのではなく、決済事業者との契約書締結があったり、経理処理と関わったりします。正直、営業職の頃は気に留めていなかった部分にも深く携わることになり、視野が広がりました。今後もさらに知識を広げて自分の力をつけていきたいです。それをチームやアルメックスに還元し、製品を使うお客さまの満足度向上にもつなげていけたらと思います。