未来のニーズを捉え、他の部門と連携。お客さまの人手不足を救う最先端のシステムを届け続けるアルメックス採用サイト

ニーズを読み取り、他の部門と連携して製品に活かす

組織体制と役割を教えてください

医療機関やホテル、ゴルフ場などに精算システムや受付機、アプリなどのソリューションをお届けしているアルメックスは、ものづくりを基本とする会社です。その中で、営業職はマーケティングセールス本部（以下MS本部）に所属し、マーケティングや営業・販売を担当し、お客さまが求めるものを届けることをミッションとしています。セールスのみならずマーケティングとあるのは、お客さまの、そして未来のニーズをしっかりと捉えて製品・サービス、そのカスタマイズに反映していくためです。そのニーズを、企画を担うビジネスクリエーション本部、もしくは開発を行うR&D本部に連携して、製品のアップデートにつなげています。

アルメックスの製品・ソリューションは、営業職が1人で受注し納品して終わるという単純なものではありません。そのため部門を超えた横のつながり、連携を非常に大切にしています。一つひとつがお客さまにとっても大きな商談になるので、さまざまな部門が集まりチームを組んで動くことがほとんどです。各拠点の営業職から技術職、バックオフィスの開発などが一体となって、必要とされる製品を納品することはもちろん、後のメンテナンスにも対応します。ALMEX WAYにあるように、誠実・真摯であり続ける「インテグリティ」をコアにし、各部門が責任を果たしながら連携することがお客さまからの信頼を得ることにつながります。

これまでのキャリアを活かし、新たな風を吹き込んでほしい

中途社員のキャリアパスについてお聞かせください

中途採用の場合は社会人として経験を積んできており、即戦力でもあるでしょうから、基本的にOJTを付けることはありません。早速業務に当たり、力を発揮していただければと思います。

そして、これまでのキャリアでよい手法などがあったのであれば、アルメックスもぜひ取り入れたいところです。アルメックスの仕組みやルールが満点というわけではありませんので、さまざまな考え方や意見をもって積極的に発言をし、よい風を吹かせてほしい。
管理職一歩手前の立場として、周りを盛り上げ率いる存在になっていただきたいです。

あらゆる業界の人手不足の課題を解決する、最先端の仕事

大切にされていること・お考えがあれば教えてください

アルメックスはアルメックスは創業五十数年の伝統ある企業でありながら、IT・DXを推奨していく会社でもあります。しかし、最も大切なのは人であり、つながりや連携が重要です。現在はコロナ禍ということもあり、人と人との関係が薄れてきている傾向にありますが、先ほどの人的資本傾倒や、社の方針の面でも人やつながりの重視を貫きたいと考えています。社内でもコミュニケーションの機会として、1on1ミーティングや数人でのミーティング後の会食も行っており、少しずつ懇親会も復活させてきました。そういったところでも個々のつながりを強化していきたいです。

今後の目標、事業挑戦についてお聞かせください

現在どの業界においても課題となっている人手不足や、キャッシュレス、ヒューマンレスに対し、アルメックスは正面から向き合う企業です。もちろんこれまでの医療機関さまやホテルさまといったセグメントはもちろんですが、それ以外の業種・業態も同じ悩みを抱えているところが多々あると思います。新たな業種に参入するのは簡単なことではありませんが、アルメックスのソリューションが助けになる場があるのであれば、果敢に挑戦し我々のノウハウをお届けしていきたいです。